Vereinbarungen (AGB’s)

Allgemeines
Regula Glauser, Energetische Heilarbeit & Craniosacral Therapie, erbringt Dienstleistungen in der Komplementärmedizin und in der Persönlichkeitsentfaltung.
Die nachfolgenden Vereinbarungen (AGB’s) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und Regula Glauser, Energetische Heilarbeit & Craniosacral Therapie. Änderungen und Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie von beiden Parteien mündlich oder schriftlich vereinbart werden.
Mit dem Bestellen/Buchen eines Angebotes (z.B. Workshops) oder einer Dienstleistung (z.B. Cranio-Behandlung oder Energetische Heilarbeits-Sitzung) akzeptieren Sie diese Vereinbarungen vorbehaltlos in allen Punkten.

Zusammenarbeit
Grundsätzliches
Die Zusammenarbeit basiert auf gegenseitigem Vertrauen, Respekt und Augenhöhe. Die Kommunikation ist offen und ehrlich. Unstimmigkeiten werden angesprochen und gemeinsam wird nach guten Lösungen gesucht.

Sorgfaltspflicht
Regula Glauser untersteht der Schweigepflicht und behandelt alle Ihre Angaben vertraulich. Sie verpflichtet sich zu einer sachkundigen und sorgfältigen Leistungserbringung.

Haftungsausschluss
Craniosacral Therapie und Energetische Heilarbeit ersetzen keinen Besuch bei Ihrer Ärztin/Ihres Arztes. Beide Behandlungen können ohne oder ergänzend zur Schulmedizin erfolgen. Regula Glauser stellt keine medizinischen Diagnosen.
Regula Glauser übernimmt bei online-Veranstaltungen keine Haftung für direkte oder indirekte technische Probleme, Serverausfall, Übertragungsfehler oder sonstige Gründe, welche sich nicht im Einflussbereich von ihr befinden.

Beizug Dritter
Regula Glauser ist es ausdrücklich erlaubt, zur Erfüllung Ihrer Angebote freie Fachmitarbeitende beizuziehen. Für deren Leistung bleibt jedoch Regula Glauser Ihnen gegenüber direkt verantwortlich. Freie Mitarbeitende unterstehen genauso der Sorgfalts- und Schweigepflicht.

Preise und Zahlungskonditionen
Behandlungen in der Praxis
Craniobehandlungen sind im Anschluss an eine Behandlung zahlbar (Twint, bar, EC). Nach der Cranio-Abschlussbehandlung oder am Ende eines Monats erhalten Sie einen Rückforderungsbeleg für das Einreichen bei der Krankenkasse oder Unfallversicherung.

Energetische Heilbehandlungen sind im Anschluss an eine Behandlung zahlbar (Twint, bar, EC).

Behandlungen und Beratungen über Zoom oder Telefon
Diese sind im Voraus zu bezahlen (Twint, Banküberweisung oder Paypal).
Bei Zahlung aus dem Ausland ist der volle Betrag in Schweizer Franken zu überweisen. Währungs- und Transaktionsspesen gehen vollumfänglich zu Ihren Lasten.

Workshops und Anlässe in der Praxis und online
Der Preis ist nach Buchung und vor Workshopbeginn zu tätigen (Twint, Banküberweisung oder PayPal). Wird die Zahlung nicht rechtzeitig, d.h. vor dem Anlass geleistet, erhält sie/er keinen Zugang zum Workshop/Anlass.
Bei Zahlung aus dem Ausland ist der volle Betrag in Schweizer Franken zu überweisen. Währungs- und Transaktionsspesen gehen vollumfänglich zu Ihren Lasten.

Reisespesen
Für Leistungen, die bei Ihnen zuhause erfolgen, insbesondere Energetische Raum- und Hausreinigungen, fallen 25 Franken pro 15 Minuten Wegzeit an (Hin- und Rückweg ab Baden).

Stornierungen, Abmeldungen
Cranio- und Energetische Heilsitzung
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Im Verhinderungsfall können Sie einen Termin ohne Kostenfolge absagen/verschieben, wenn dies mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin geschieht. Erfolgt die Absage kurzfristiger fällt eine Ausfall-Gebühr von 135 Franken an.

Workshops, Anlässe vor Ort und online
Eine Anmeldung ist verbindlich. Bei Abmeldung bis zwei Wochen vor dem Anlass wird die Hälfte des Betrags fällig, danach bleibt der gesamte Betrag geschuldet. Wenn eine Ersatzperson an Ihren Platz rutscht, bezahlen Sie 20% Bearbeitungsgebühr, jedoch maximal 45 Franken. Auf Anfrage und sofern es Platz hat, können Sie gegen eine Gebühr von 10 Franken auf einen anderen Kurs/ein anderes Datum umbuchen.

Schlussbestimmungen
Die vorliegenden Vereinbarungen unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht. Im Streitfall gilt Baden (Schweiz) als Gerichtsstand.

Baden, Januar 2021